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NOTICE
- If you are passing by and want to say hello,
- write a message Thanks for visiting my website!! SH K-STAR
- 홈페이지에 등록된 대다수 사진 자료들은 여러 인터넷 사이트에서 수집된 자료입니다.
- 저작권 및 권리는 만든이에게 있습니다. 저작권 및 초상권 사생활 침해 자료가 있다면 글을 남겨주시면 바로 삭제하겠습니다.
- 회원가입은 SNS 로그인을 통해 가입할 수 있으며, 종전에 가입 회원 정보는 포인트 통합 후 삭제될 예정입니다.
FAQ
궁금해 하시는 질문과 답변을 모아 두었습니다.
We have collected your questions and answers.
1. 회원가입은 어떻게 하나요? (How do I join?)
회원가입은 SNS 통해 로그인만 하시면 자동으로 회원가입이 됩니다. (Membership is automatically registered when you login through SNS.)
회원가입은 페이지 우측상단 'Join us.'를 통해 가입하시면 됩니다. (To join, click 'Join us.' At the top right of the page.)
2. 회원가입은 동시에 몇 개 까지 가입이 가능한가요? (How many members can join at the same time?)
SNS 계정당 하나씩 가입이 가능합니다. (You can sign up for one SNS account.)
Google, Facebook, Twitter, Naver, Daum, Kakao, Twitch 각각 하나씩 7개까지 가입가능합니다. (You can register up to 7 each.)
3. [대표 ID]가 뭔가요? (What is [대표 ID])
4. 갑자기 투표수, STAR POINT, 순위가 떨어졌네요. 원인을 알고 싶습니다?
중복투표로 일괄적으로 투표수와 포인트 점수가 수정되어 그렇습니다.
중복투표 : 예를 들어 Daum 아이디를 여러 개 만들어 접속한 후 투표를 하고 이를 반복적으로 하여 투표수와 포인트 점수를 올리는 행위
SH K-STAR에서는 회원분들이 언제 연예인 누구에게 투표했는지 집계가 되고 있으며, 중복투표로 확인될 경우 부정 투표 수 만큼(그 이상이 될 수 있음) 차감이 됩니다.
SNS 각각 1개의 ID를 제외한 나머지는 중복투표로 간주합니다.
회원분 중에 수십 개의 SNS 아이디로 투표, 포인트 점수를 올리시는 분들이 많이 있습니다.
공정하게 투표하는 다른 회원분들을 위해 중복투표를 자제 부탁드립니다.
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질문 - 순위 기준이 뭔가요? 득표수가 훨씬 많음에도 누군 한자리고 누군 두자리고 누군 세자리고 누군 네자리고 누군 다섯자리고 그리고 누군 500점이 더해지고 누군 안더해지고 이거 맞는거임?
500점은 스타포인트 0이면 소용없으니까 됐고 득표수가 왜 저럼? 누군 일단위 누군 십단위 누군 백단위 누군 천단위 누군 만단위??
2016종합순위 기준 부분투표수가 0점인데도 득표수가 2000점이 넘고 완전 엉터리 아님? 투표순위 하위권임에도 득표수가 높은 이유가 뭔가요? 상위권임에도 득표수가 낮은이유는 뭔가요? ( 207.244.77.172 ) └ re. 2016년 종합순위를 새롭게 시작하면서 리셋이 되어야 하는데 몇몇 연예인이 투표 카운터가 리셋이 되지 않아 오류가 있었습니다. 죄송합니다. 혼자서 취미로 운영하는 사이트라 답변도 늦고 부족한점이 많습니다. 많은 이해 부탁드립니다.
Ema Scot - Why I was linked to other peole's account? It was happened before and was corrected. Now it happened again. Please correct it. Thanks. ( 69.112.232.222 )
kimxianhua - ********** (비밀글로 작성되었습니다.) └ re. STAR POINTS는 회원분께서 적립하신 포인트를 이용해 + 또는 - 할 수있습니다. 좋아하는 연예인에게 +적립하듯 싫어하는 연예인에게 -적립 할 수 있습니다. 감사합니다.